Políticas para devoluciones

No es habitual tener que hacer devoluciones. 
Cuando es atribuible y por petición del cliente deberá de cumplir con los siguientes 
requisitos. 

Requisitos indispensables: 
1-El material debe estar en perfectas condiciones 
2-Contar con su ticket o factura de compra 
3-Cubrir gastos de envio 
4-Pagar la compensación correspondiente: 
                                              Devoluciones 10% 
                                              Devolución por cambios físicos 5% 
 
En caso de no cumplir con los requisitos no procederá la devolución. 
 
Observaciones adicionales: 
En caso de haber sido entregado a domicilio volver a pagar los gastos por maniobras. 
En los casos en donde se hayan solicitado cortes no existe la posibilidad de devoluciones. 
En caso de requerir ser llevado a domicilio aplicaran gastos por maniobras. 
 
Nota aclaratoria: 
La compensación es para cubrir gastos y tiempos administrativos generados a partir de su 
devolución, como son facturación, manejos de inventarios, maniobras y tiempos del personal 
de piso, administrativos que reintegraran a su proceso inicial lo devuelto (en lo que 
correspondiente al almacenamiento, procesos administrativos y fiscales). 
 
 
Por su atención y comprensión, muchas gracias. 
ATTE: 
Ferre Láminas TAP 
Productos de calidad para la construcción