Términos y condiciones
Estimado cliente, agradecemos su visita y le informamos que al acceder a nuestro sitio y realizar alguna transacción se entiende que usted está enterado del presente acuerdo y lo acepta.
Al visitar www.ferrelaminastap.com queda sujeto(a) a los lineamientos, derechos y restricciones aquí mencionadas. Ferre Láminas TAP, S.A. de C.V. (en adelante "FERRE LÁMINAS TAP") se reservan el derecho de modificar el presente documento en el momento y bajo las circunstancias que más le convengan, siendo estos cambios vigentes en el momento mismo de su publicación.
Si usted va a realizar una compra a través de www.ferrelaminastap.com es de suma importancia conocer la siguiente información:
Aceptación de Términos Legales:
Con el objetivo de ofrecerle un ambiente seguro y agradable para nuestros clientes y visitantes, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de nuestros clientes y visitantes como de FERRE LÁMINAS TAP.
Pedidos en línea
La información sobre los precios, disponibilidad y características de los productos pueden variar en cualquier momento, sin previo aviso, mientras no se concrete un pedido y el monto del mismo haya sido liquidado. Igualmente fallas o intermitencias en el servicio o Internet pueden causar que se altere la información que se despliega durante el proceso del pedido o en los correos de confirmación. Por todo lo anterior usted acepta que la información que se considera válida para cualquier aclaración o disputa sobre el pedido es la que aparece en la confirmación final de su compra y que queda asentada en el registro de su historial de pedidos y que puede ser consultada dentro de los datos de su cuenta.
Consecuencias legales del incumplimiento de Pago
El Cliente reconoce que, en caso de incumplimiento:
El pago se considerará realizado únicamente cuando los fondos estén efectivamente acreditados y disponibles en la cuenta bancaria de Ferrelaminas TAP.
El envío de comprobantes de transferencia o capturas de pantalla no constituye prueba de pago, salvo confirmación bancaria.
Las transferencias erróneas, rechazadas, retenidas o con comprobantes falsos se considerarán pago incumplido.
El uso de comprobantes falsificados, alterados o inexistentes constituye fraude, sancionado penalmente en la CDMX con pena de 4 meses a 2 años 6 meses de prisión y de 75 a 200 días multa (art. 232, Código Penal CDMX), y a nivel federal con penas de 3 días a 12 años de prisión, dependiendo del monto defraudado (arts. 386 y 387, Código Penal Federal).
Intereses y gastos de cobranza
El Cliente se obliga a cubrir:
Intereses moratorios sobre los saldos vencidos equivalentes a [2.5% mensual o tasa legal aplicable].
Gastos y honorarios derivados de la cobranza judicial o extrajudicial.
Acciones legales
En caso de incumplimiento, Ferrelaminas TAP podrá:
Rescindir la relación contractual.
Iniciar juicio civil o mercantil para exigir el pago del adeudo, intereses y daños y perjuicios.
Presentar denuncia penal por fraude en caso de dolo o engaño.
Jurisdicción y competencia
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes y tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Políticas de entrega:
Nuestras entregas tienen un cobro por envío, el cual se cotiza dependiendo de las medidas, y peso de los productos, además de la dirección de envío.
Al aceptar los términos y condiciones al realizar la compra, usted está aceptando el cargo por dicho envío.
Por otra parte, nuestras órdenes de compra son procesadas en menos de 48 horas. Los pedidos recibidos después de las 22:00 hrs serán procesados al siguiente día hábil. La entrega de la mercancía se realizará en un período de 3 días hábiles una vez procesada la orden de compra y más sujeto a disponibilidad de la mercancía.
En caso de que la orden de compra no se complete dentro del tiempo antes mencionado por diversas circunstancias de inventario, en las que se señalan de manera enunciativa mas no limitativa, la falta de inventario y/o el artículo se encuentre descontinuado, Ferre Láminas TAP tendrá derecho a realizar lo siguiente: regresar la cantidad pagada por el cliente en los mismos términos y forma en que fue realizado el pago.